API聚合资源服务商是通过技术手段，将机票、酒店、用车、火车票等各类差旅资源的API进行整合汇聚的企业或平台。

BSP（Billing and Settlement Plan），即开账与结算计划，是国际航空运输协会（IATA）为满足运输代理业的发展需求而构建的一套系统，主要用于处理航空公司与机票销售代理人之间的机票销售款项结算。

ESG 是一种关注企业在环境、社会和公司治理三个维度表现的理念和评估体系。在环境方面，主要考量企业应对气候变化、资源利用效率、废弃物处理和污染防治等方面的措施和成效；社会维度涉及企业对员工权益、人权保障、产品责任、社区关系等诸多社会问题的处理方式；公司治理则侧重于企业的内部治理结构、高管薪酬、股东权益保护、信息透明度和商业道德等内容。这一理念旨在引导企业在追求经济利益的同时，兼顾环境保护、社会福祉和良好的公司治理，实现可持续发展。

GBTA 是世界领先的商务旅行和差旅管理行业协会，旨在推动全球商务旅行行业的发展与创新。GBTA 致力于为差旅管理专业人士提供教育、培训、资源以及行业最佳实践，并通过推动政策、技术与行业标准的进步，帮助企业和组织有效管理差旅支出。

是全球航空运输业极具影响力的权威行业组织，由世界各国航空公司于 1945 年创立的大型国际组织，是非赢利、非政府的、全球航空公司的行业组织。

International SOS 是全球顶尖的医疗与安全服务提供商，针对大型企业及其员工，凭借全球服务网络、专业团队、全天候紧急救援热线与高效资源协调能力，全力解决其在世界各地可能面临的医疗紧急情况和安全风险问题。

PNR 是由字母和数字组成的特定编码，是航空公司内部系统识别旅客订座信息的标识，包含旅客的航班信息、乘机姓名、行程安排、舱位等级以及是否有特殊服务需求等详细内容。

包括员工整理差旅报销凭证、填写报销单，以及各级审批人员审核报销申请所耗费的时间、精力及相关财务处理成本。

根据物理座位以及服务内容（也可理解为舒适度）的不同，分三个等级座位：头等舱（First Class）、商务舱（Business Class）和经济舱（Economy Class）。 国际航空运输协会（IATA）定义了一套标准的舱位代码： 头等舱，舱位代码为F（为头等舱全价） 商务舱，舱位代码为C（为商务舱全价） 经济舱，舱位代码为Y（为经济舱全价） 基于如上的标准舱位代码，各家航空公司又根据收益管理策略，设置不同的折扣舱及（运价）代码（等来进行服务等级及价格的管理）。

差旅保险是为出差员工提供的一种综合性保险服务，涵盖旅行期间可能遇到的各种风险。